Lois et effets cognitifs

Lois

• Loi de Brandolini — La quantité d'énergie nécessaire pour réfuter des idioties est supérieure d'un ordre de grandeur à celle nécessaire pour les produire.

Biais cognitifs

Un biais cognitif est une déviation systématique de la pensée rationnelle : le cerveau prend des raccourcis qui produisent des jugements prévisiblement erronés.

• Effet Dunning-Kruger — Les personnes peu compétentes dans un domaine surestiment leur propre compétence, faute des connaissances nécessaires pour mesurer leur ignorance. À l'inverse, les experts tendent à sous-estimer leur niveau relatif, conscients de la complexité du domaine.
• Biais de confirmation — On cherche surtout des informations qui confirment ce qu'on croit déjà, et on ignore celles qui nous contredisent. Exemple : quelqu'un convaincu qu'un régime marche ne remarque que les témoignages positifs.
• Biais de négativité — Les expériences négatives nous marquent plus que les positives. Exemple : retenir une critique parmi vingt compliments.
• Biais d'ancrage — La première information reçue influence fortement le jugement qui suit. Exemple : un prix barré à 500 € fait paraître 250 € « pas cher ».
• Effet Barnum — On trouve qu'une description vague nous correspond parfaitement. Exemple : horoscope ou tests de personnalité très généraux (« tu es parfois sociable mais tu as aussi besoin de solitude »).
• Effet de halo — Une qualité positive influence tout notre jugement sur quelqu'un. Exemple : une personne attirante paraît aussi plus intelligente ou compétente.
• Effet de simple exposition — Plus on voit quelque chose, plus on a tendance à l'aimer. Exemple : une chanson qui finit par plaire après plusieurs écoutes.
• Effet Mandela — Des groupes de personnes se rappellent d'un faux souvenir partagé. Exemple : croire qu'un film ou une phrase célèbre était différente.
• Effet de cadrage — La façon de présenter une information change notre réaction. Exemple : « 90 % de survie » paraît plus rassurant que « 10 % de mortalité ».
• Effet Zeigarnik — On retient mieux les tâches inachevées que celles terminées.
• Effet Pygmalion — Les attentes des autres influencent les performances. Exemple : un élève progresse parce qu'un professeur croit fortement en lui.

Syndromes

Un syndrome désigne ici un ensemble de comportements ou ressentis psychologiques récurrents, reconnus cliniquement ou culturellement, sans nécessairement constituer un trouble diagnostiqué.

• Syndrome de l'imposteur — Des personnes compétentes pensent ne pas mériter leur succès et craignent d'être « démasquées ».
• Effet placebo — Le simple fait de croire qu'un traitement aide peut produire un effet réel.